【MyGoNews蕭又安/綜合報導(dǎo)】內(nèi)政部2021年住宅需求動向調(diào)查顯示，租屋族最常遇到的糾紛是「申請相關(guān)補貼被刁難」，有25.8％、相當(dāng)於1/4租屋族都曾遭遇。內(nèi)政部7月起推出300億元擴大租金補貼專案計畫，為使租屋族獲得實質(zhì)幫助不被刁難，社福團體、仲介業(yè)者、租賃住宅服務(wù)公會等團體及企業(yè)均主動響應(yīng)，從各自領(lǐng)域出發(fā)，提供協(xié)助；其中，信義房屋善用全臺直營優(yōu)勢，加強第一線同仁與房東溝通力道，並成立「租金補貼服務(wù)站」，直接協(xié)助租客申請補貼，2022年12月28日由信義房屋仲介事業(yè)處總經(jīng)理信泓浚代表，接受內(nèi)政部代理部長花敬群頒發(fā)感謝狀。
 
住宅租金與物價齊漲，租屋家庭負(fù)擔(dān)加重，內(nèi)政部祭出擴大租金補貼專案，將補貼金額總規(guī)模由57億提高至300億，放寬申請資格、補貼戶數(shù)增加、金額也提高?；ň慈褐略~時表示，此次編列300億預(yù)算，要怎麼讓實際有需求的家庭，同時顧及房東、房客的關(guān)係，能順利申請補助，這之間包括訊息的傳遞、協(xié)助申請等，都仰賴各團體和企業(yè)的協(xié)助，最後約有32萬戶家庭來申請；他也笑說，雖然沒有編列預(yù)算給協(xié)助的團體和企業(yè)，但此次公私協(xié)力，足見各界仍可以一起推動好的事情、彼此信賴，特別頒發(fā)感謝狀表達(dá)誠摯的謝意。
 
而根據(jù)內(nèi)政部2021年調(diào)查，有23.4％租屋族是透過房仲等租屋服務(wù)業(yè)者尋找租屋，較109年20.4％略成長3個百分點，可見房仲業(yè)者在租屋市場也有舉足輕重角色。信泓浚指出，信義房屋創(chuàng)立至今，企業(yè)經(jīng)營宗旨就在「信、義、倫理」，不只是「該做的事，說到做到」，也要針對各利害關(guān)係人，從事合宜行為，進而實踐企業(yè)社會責(zé)任；為使更多租屋族順利申請補貼，信義房屋此次也主動響應(yīng)政府政策，發(fā)揮全臺492家分店全直營優(yōu)勢，針對「協(xié)助房客申請租金補貼」、「告知房東『房客申請租金補貼』是雙贏」兩方向提供服務(wù)與協(xié)助，希望化解房東擔(dān)憂，也讓租屋族能順利申請到補助，減輕負(fù)擔(dān)。
 
「協(xié)助房客申請租金補貼」方面，由於此次租金補貼申請以線上形式進行，為補足數(shù)位落差，信義房屋成立租金補貼服務(wù)站，運用分店的電腦、平板、印表機等設(shè)備，方便租屋族就近攜帶文件至店面辦理。
 
「告知房東『房客申請租金補貼』是雙贏」部分，信義房屋同仁則主動告知房東，一旦租客通過補貼後，地方政府即認(rèn)定該房東為「公益出租人」，可享有綜合所得稅、房屋稅、地價稅等優(yōu)惠，若房東加入包租代管，還有更多優(yōu)惠。同時，也將相關(guān)資訊全面彙整於官網(wǎng)、官方LINE帳號，達(dá)到廣為宣傳目標(biāo)。