【MyGoNews蕭又安/綜合報導】房屋買賣不只是價格的商議，還涉及產(chǎn)權、稅法、貸款、建材、格局等需要專業(yè)知識與經(jīng)驗的層面，在在突顯了房仲經(jīng)紀人扮演的角色與重要性，根據(jù)21世紀不動產(chǎn)公司的一份研究調(diào)查指出，73％售屋者認為房仲經(jīng)紀人的價值與心理治療師一樣重要，64％買屋者同意他們的房仲經(jīng)紀人比隔壁鄰居更了解他們！
 
有經(jīng)驗房仲經(jīng)紀人 有助提高售屋價格
 
這份由21世紀不動產(chǎn)美國總公司進行的調(diào)查(註1)，結果顯示顧客對房仲經(jīng)紀人的評價多為正面、積極，如92％購房者認為他們的房仲經(jīng)紀人在協(xié)助他們購屋的過程中表現(xiàn)得相當有耐心；五分之三(60％)的人認為他們的房仲不只做了房仲該做的事，還超出範圍，如帶他們?nèi)コ燥埢蚝染?31％)、邀請他們參加一些社交活動(29％)、介紹未來可能的鄰居(20％)、甚至跑腿(13％)等。
 
購屋者與售屋者代表兩種不同的需求，他們分別又是如何看待房仲經(jīng)紀人？調(diào)查指出，高達99％的購房者肯定房仲經(jīng)紀人在買屋過程中的價值，如提供市場相關訊息、在整個購屋過程中提供實用的指引、建議。對賣屋者而言，房仲經(jīng)紀人主要提供的幫助則在於房市知識(73％)、建議與諮詢(72％)及幫助他們克服壓力(53％)。另外，售屋者的目標是以更高價格出售物件，有29％售屋者認為這需仰賴更好的談判策略，但有23％相信有經(jīng)驗的房仲經(jīng)紀人則有助於提高售價。
 
先花時間找對經(jīng)紀人 買賣才有保障
 
近四分之三的美國人(70％)將購房視為人生三大成就之一，甚至是僅次於結婚的人生至高成就，不過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，即大多數(shù)人都非常重視房仲經(jīng)紀人的幫助，但卻沒有花時間尋找合適的房仲，34％的購房者不願再與之前的仲介合作。
 
21世紀不動產(chǎn)全球總裁兼首席執(zhí)行官Mike Miedler表示，買賣房屋者在交易過程中無不投入極大精力以求得最好的結果，但卻倉促地選擇房仲經(jīng)紀人陪伴自己面對人生中這一重大決定，他建議每位有買賣房屋需求的人應投資時間挑選合格的仲介經(jīng)紀人，否則就是冒著風險，在買賣房屋的複雜過程中得不到滿意的服務。
 
21世紀不動產(chǎn)亞太區(qū)暨臺灣區(qū)企劃研究室襄理董家菱提醒，尋找房仲時要找合法不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，避免透過來路不明的業(yè)者省小錢花大錢，輕則交易或帶看時不愉快，重則交易無法獲得保障導致交屋時許多稅務上、法律上的問題。合法的不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)會在營業(yè)處所張貼合法業(yè)者辨識標誌或揭示下列文件：經(jīng)紀業(yè)許可文件、同業(yè)公會會員證書、不動產(chǎn)經(jīng)紀人證書、報酬計收標準及收取方式。
 
註1：本研究為21世紀不動產(chǎn)美國總公司委託Wakefield Research於2019年底針對美國500位購屋者及500位售屋者進行的調(diào)查，這1000位對象在2018或2019年皆有房屋交易經(jīng)驗，調(diào)查方式為透過email邀請進行線上調(diào)查。