【MyGoNews林湘慈/綜合報(bào)導(dǎo)】臺(tái)北市65歲以上老年人口近50萬(wàn)人，不僅獨(dú)居長(zhǎng)者人口逐年增加，再加上僅兩老同住相守空巢的雙老家庭與白天子女外出工作的「半獨(dú)居」長(zhǎng)者，老人家獨(dú)處的時(shí)間和比例相當(dāng)高。根據(jù)國(guó)民健康署2017年「國(guó)民健康訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查」，長(zhǎng)者中15.5％在一年內(nèi)有跌倒的經(jīng)驗(yàn)，8.4％曾因跌傷而就醫(yī)；而跌傷就醫(yī)後，僅約2成的長(zhǎng)者會(huì)注意提升居家安全，超過(guò)6成的長(zhǎng)者跌傷後未採(cǎi)取任何防跌措施。臺(tái)北市政府社會(huì)局為協(xié)助臺(tái)北市弱勢(shì)長(zhǎng)者擁有安全的居住環(huán)境，委託財(cái)團(tuán)法人伊甸社會(huì)福利基金會(huì)辦理辦理「臺(tái)北扶老?軟硬兼施」服務(wù)方案，由「扶老秘書(shū)」，從評(píng)估、補(bǔ)助申請(qǐng)，到修繕施作、驗(yàn)收全程包辦，免去長(zhǎng)者為尋找資源來(lái)往奔波之苦。
 
事實(shí)上曾經(jīng)跌倒一次的人，再度跌倒的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)加倍，結(jié)果經(jīng)常是一人受傷住院，卻需要全家總動(dòng)員輪流床邊照護(hù)，「臺(tái)北扶老?軟硬兼施」服務(wù)方案，以保命防跌的預(yù)防理念，整合了專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，藉由「一站式扶老秘書(shū)」的服務(wù)模式，進(jìn)行簡(jiǎn)易居家修繕工作。協(xié)助弱勢(shì)長(zhǎng)者施作簡(jiǎn)易居家修繕，以及設(shè)置生活輔具，例如：室內(nèi)扶手、室內(nèi)防滑設(shè)施、衛(wèi)浴輔具、室內(nèi)照明以及其他增進(jìn)居住安全之必要修繕。扶老秘書(shū)從民眾來(lái)電諮詢(xún)申請(qǐng)，在初審?fù)ㄟ^(guò)後提供專(zhuān)人到宅評(píng)估，為因應(yīng)疫情警戒降級(jí)恢復(fù)服務(wù)，到宅評(píng)估亦落實(shí)實(shí)聯(lián)制、量體溫、噴酒精、全程配戴口罩、維持社交距離等防疫措施，以確保民眾及工作人員健康安全，並依長(zhǎng)者個(gè)別需求給予個(gè)別化居家修繕?lè)?wù)的規(guī)劃，擬定評(píng)估建議書(shū)及建議施作項(xiàng)目，並結(jié)合專(zhuān)業(yè)友善的修繕團(tuán)隊(duì)到宅施作，進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)施改善，進(jìn)而免去長(zhǎng)者為尋找資源來(lái)往奔波及不熟悉申請(qǐng)補(bǔ)助程序所生之困擾。
 
此外2020年出版《臺(tái)北扶老．有你真好》宣廣手冊(cè)，透過(guò)漫畫(huà)人物情境的案例解說(shuō)方式，講述扶老專(zhuān)案之介紹與民眾實(shí)際可能在家中遇到的問(wèn)題，並且手冊(cè)中的「居家防跌檢核表」，自己就能檢測(cè)居家安全，幫助更多民眾能輕鬆了解居家安全無(wú)障礙的重要！臺(tái)北市政府持續(xù)以關(guān)心、貼心、用心的服務(wù)，促使長(zhǎng)者居住環(huán)境獲得改善，而達(dá)到居住安心、家人放心，愈老愈開(kāi)心。